Nguyễn Thành Chung - kĩ sư máu mê kinh doanh
Đang thành công thì bỏ việc, và thất bại
Trẻ, cao to, đẹp trai, ăn mặc và nói chuyện khá là phong cách, sẵn sàng lang thang lượn lờ đủ trò khi đám bạn alô, nhưng “ông chủ trẻ” Nguyễn Thành Trung lại đang đóng vai trò phụ trách, điều hành mọi vấn đề về kinh doanh của một phòng khám chuyên khoa sản. Phòng khám chuyên khoa ngoại sản An Sinh, với trang bị hiện đại và một đội ngũ y bác sĩ tận tâm có địa chỉ tại số 91, phố Đốc Ngữ.
“Tôi là một người học về kĩ thuật, nhưng lại đam mê kinh doanh, đã từng thành công, đã từng thất bại. Lần này, tôi tin mình sẽ thành công, nhưng giờ đây, thành công về mặt kinh doanh không phải mục tiêu hàng đầu của tôi”, Trung mở đầu câu chuyện một cách tự tin như vậy.
Sinh năm 1983, chàng trai trẻ Nguyễn Thành Trung đã có 5 năm rưỡi mài đũng quần ở giảng đường khoa điện tử - viễn thông Học viện kĩ thuật Quân sự. Ra trường với tấm bằng kĩ sư cùng một lô những kinh nghiệm về các loại máy móc khác do thích tìm tòi nghiên cứu và thích “phá”, nhưng Trung lại dấn thân vào kinh doanh. Năm 2006, Trung thi tuyển và ngay lập tức đảm nhiệm vai trò Trưởng bộ phận máy ảnh kĩ thuật số - máy in của Canon Lê Bảo Minh. Thời điểm đó, Canon mới chỉ triển khai thương hiệu ở miền Nam và Trung là người đầu tiên phát triển, mở rộng kinh doanh máy ảnh KTS Canon ở miền Bắc. Sau 3 năm, Trung đột ngột bỏ vị trí làm đáng mơ ước với nhiều người. Hỏi, Trung giải thích đơn giản: “Tôi muốn tìm một thử thách mới cho mình, vậy thôi. 3 năm làm Trưởng bộ phận ở Canon, tôi học được rất nhiều điều, kiến thức về máy móc, sự tự lập trong kinh doanh, quan hệ khách hàng. Tôi cũng thích thay đổi nữa, nên quyết định nghỉ”.
Tiếp theo, Trung mở sang một hướng rất khác, chung vốn với 2 người bạn mở một nhà hàng mang tên Giếng Làng ở bên hồ Ngọc Khánh. Trung và bạn bè còn dự định biến “Giếng Làng – Láng Giềng” thành một chuỗi nhà hàng có thương hiệu. Bao công sức bỏ ra, một nhà hàng to đẹp được khai trương, thế nhưng sau khoảng 3 tháng thì ngừng hoạt động. “Mình định hướng sai, nhà hàng kinh doanh kém hiệu quả, thương hiệu khó mà phát triển được. Đây là một thất bại, nhưng từ đó tôi học được nhiều thứ”, học từ những thất bại, đó chính là bí quyết của Trung.
Mẹ phụ trách chuyên môn, con phụ trách kinh doanh
“Nhiều người được gia đình đầu tư, chỉ việc làm, còn tôi chung vốn với mẹ tôi đấy, trách nhiệm và vất vả lắm đấy chứ”, việc kinh doanh “con đầu tư vốn cho mẹ” của Trung khác hẳn với các những “cậu ấm” kinh doanh gia đình khác. Ý tưởng xây dựng một phòng khám chuyên khoa sản là của Chung, và tất cả những công việc chuẩn bị được Trung tính kĩ và tiến hành trong khoảng thời gian 2 năm, ngay khi Trung còn đang làm những việc khác.
Mẹ Trung là thầy thuốc ưu tú Lê Thị Mùi, đại tá, nguyên trưởng khoa sản Bệnh viện quân đội 354. Với kinh nghiệm hơn 30 năm trong ngành, cô Lê Thị Mùi vốn có tiếng trong việc điều trị vô sinh. Nhưng tất cả việc chuẩn bị, mua sắm thiết bị máy móc đều do cậu con tiến hành, dưới sự tư vấn giám sát chặt chẽ của mẹ.
Trung nói: “Tôi vốn không có nhiều kiến thức về chuyên môn, nhưng lại hiểu nhiều về máy móc. Những ngày đầu rất vất vả, tôi phải tự mày mò, tham khảo rất nhiều tài liệu, tham khảo từ các cô các chú, nhờ sự tư vấn của anh em bạn bè”.
Chiếc máy siêu âm chuẩn đoán hình ảnh 4D dùng trong chuyên khoa sản có giá 60.000 USD cùng rất nhiều thiết bị đắt tiền khác đều do Chung cẩn thận lựa chọn và mua về. Bên cạnh đó là việc tổ chức con người, nhân sự cho phòng khám, việc điều hành để phòng khám có thể hoạt động tốt, Trung làm tất cả những gì để mẹ có thể yên tâm tập trung vào chuyên môn.
Tháng 6 năm ngoái, phòng khám chuyên khoa sản An Sinh đã ra đời, với đội ngũ bác sỹ tư vấn gồm 7 người, cùng 5 y tá. Ngoài bác sỹ Lê Thị Mùi, phòng khám còn có 2 bác sỹ thường trực, và 2 bác sỹ cộng tác viên đều là những bác sỹ trưởng khoa, có tên tuổi trong ngành ngoại sản. Sau bao tâm huyết của cả 2 mẹ con, phòng khám đã hoạt động tốt với lượng bệnh nhân ổn định.
Anh chàng đẹp trai với vai trò nhà tư vấn “bất đắc dĩ”
“Phòng khám đa khoa ở Hà Nội đã có nhiều, nhưng phòng khám chuyên khoa sản với những người có chuyên môn cao thì chưa nhiều. Tôi chưa dám khẳng định sự thành công, bởi để phòng khám hoạt động hiệu quả thì cần một thời gian rất dài”, đó là chia sẻ của Trung về mặt kinh doanh. Nhưng giờ anh lại nghĩ khác “Hoạt động liên quan đến lĩnh vực sức khỏe con người thì phải có cái tâm, ngoài mục tiêu kinh doanh, tôi còn muốn hướng đến những điều khác”.
Thành Chung tại phòng khám sản khoa An Sinh
Mọi vấn đề về chuyên môn đã có đội ngũ bác sỹ, tất nhiên không phải việc của một người “ngoại đạo” như Trung. Trong quá trình điều hành phòng khám, anh phải tiếp xúc với khách hàng để lấy ý kiến, điều chỉnh những cái được và chưa được của phòng khám An Sinh. Thành ra, anh lại trở thành một nhà tư vấn tâm lý “bất đắc dĩ”.
Những người sắp làm bố làm mẹ, đa phần đều trẻ lại dễ chia sẻ với…một anh chàng chưa vợ có nụ cười thân thiện. Từ những kiến thức tự học được, Trung lắng nghe và tư vấn cho họ , chia sẻ sự boăn khoăn và niềm hạnh phúc của họ như một người bạn. Nhiều cặp vợ chồng hiếm muộn đến với phòng khám, sau khi có bầu đã không giấu được niềm hạnh phúc lớn lao, sự phấn khích tột độ, và đó là điều làm Trung vui nhất. Rồi cả những cô cậu trẻ trót dại được bố mẹ đưa đến phòng khám đều được anh khuyên đưa đến những bệnh viện lớn. “Với những bác sỹ chuyên khoa thì có thể đó là một điều bình thường, vì bao nhiêu năm trong nghề họ đã quen, còn với mình, mọi thứ luôn để lại nhiều cảm xúc. Kinh doanh là một chuyện, nhưng làm cái gì cũng phải có cái tâm, mà thành công rồi cũng đến từ điều ấy”, đó chính là điều mà anh luôn tâm niệm.
Những phút rảnh rỗi hiếm hoi, đang đi cafe với bạn bè lại thấy Trung nghe điện thoại rồi chạy đi lấy một loại thuốc nào đó. Mà cũng đúng phong cách trẻ, cứ bạn bè người thân là Trung lại tư vấn, khám miễn phí trong những lần đầu. “Ông chủ” trẻ Thành Trung cười tươi với đám bạn: “Tôi đã học được khá nhiều kinh nghiệm để dành đến lúc lấy vợ rồi đấy, còn các ông, cứ vợ có bầu thì dẫn đến gặp tôi. Tôi sẵn sàng mời các ông một chầu café để chúc mừng”.
